QURAN DIGITAL
Produk Utama:
Aksesori:
Tiada Jaminan:
Tempoh Jaminan:
Kategori | Sub Kategori | Tempoh Jaminan |
Produk Utama | – | 12 bulan |
Aksesori | Adaptor | 3 bulan |
Kabel USB | 3 bulan | |
Fon Telinga | 3 bulan | |
Kotak Pembungkusan | Tiada Jaminan | |
Al Quran | Tiada Jaminan | |
5 Buku Tambahan | Tiada Jaminan | |
Kad Indeks | Tiada Jaminan | |
Kotak Eksklusif | Tiada Jaminan |
JAM AZAN DIGITAL
VERSION 1:
Produk Utama:
Aksesori:
No Warranty:
Tempoh Jaminan:
Kategori | Sub Kategori | Tempoh Jaminan |
Produk Utama | – | 12 bulan |
Aksesori | Adaptor | 6 bulan |
Alat Kawalan Jauh | 6 bulan | |
Stand | Tiada Jaminan | |
Kotak Pembungkusan | TIada Jaminan |
JAM AZAN DIGITAL VERSION 2:
Produk Utama:
Aksesori:
Tiada Jaminan:
Tempoh Jaminan:
Kategori | Sub Kategori | Tempoh Jaminan |
Produk Utama | – | 36 bulan |
Aksesori | Adaptor | 6 bulan |
Alat Kawalan Jauh | 6 bulan | |
Stand | Tiada Jaminan | |
Kotak Pembungkusan | TIada Jaminan |
Bukti Jaminan:
Anda perlu mengesahkan status jaminan anda yang boleh dilakukan dengan menyediakan mana-mana satu daripada bahan berikut:
Jenis Bukti | Penerangan |
Invois | Invois asal atau salinan invois boleh digunakan untuk mengesahkan status jaminan. |
Kad Jaminan | Kad jaminan boleh digunakan untuk mengesahkan status jaminan, jika anda tidak dapat memberikan invois asal. |
Nombor Siri | Nombor Siri produk boleh digunakan untuk mengesahkan status jaminan, jika anda tidak dapat memberikan mana-mana bahan di atas. |
Polisi Jaminan:
Perkhidmatan | Penerangan |
1 to 1 Exchange | Dalam masa 7 hari dari tarikh pembelian, jika kerosakan produk berkaitan dengan kecacatan pembuatan dalam produk (kerosakan fungsi perkakasan), anda boleh memilih untuk penggantian dengan model yang sama atau perkhidmatan pembaikan dalam tempoh jaminan. |
Pembaikan Dalam Tempoh Jaminan | Dalam tempoh jaminan, hanya HQ alfalah.my sahaja yang boleh memberikan perlindungan jaminan untuk produk yang mempunyai kerosakan, mengikut undang-undang dan peraturan di Malaysia. Dalam tempoh jaminan, alat ganti dan aksesori berbungkus dengan prestasi rosak bukan berkaitan pengguna yang tidak boleh dibaiki boleh diganti secara percuma. alfalah.my akan terus menyediakan perkhidmatan waranti untuk sebarang alat ganti dan aksesori yang diperlukan selama 90 hari selepas tarikh pembaikan, atau untuk baki tempoh jaminan produk (yang mana lebih lama). |
Pembaikan Selepas Tamat Tempoh Jaminan | Produk yang memenuhi salah satu daripada syarat berikut hanya layak untuk perkhidmatan pembaikan di luar jaminan berbayar: · Tempoh waranti telah tamat. · Produk telah rosak disebabkan oleh prestasi rosak yang berkaitan dengan pengguna, atau pembongkaran/pembaikan tanpa kebenaran. · Gantian berbayar di luar jaminan (pembelian semula) akan ditawarkan untuk aksesori yang tidak boleh dibaiki. |
Jaminan Terbatal:
Jaminan produk akan terbatal sekiranya produk:
Pembaikan Jaminan Kualiti
Kenyataan Lain
Maklumat dalam polisi jaminan ini hanya terpakai kepada peranti pengguna Al Falah yang dijual di Malaysia.
Hanya model produk yang dikeluarkan di Malaysia (tertakluk kepada notis di laman web rasmi alfalah.my) layak mendapat perkhidmatan jaminan yang digariskan dalam dokumen ini.
Pihak alfalah.my tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang komitmen atau tawaran lain yang dibuat oleh ejen pihak ketiga (peruncit, pengedar, dll) yang tidak dijaminnya.
Hubungi Kami
WhatsApp: 016-6669344 (24jam)